Jemand steht in deiner Werkstatt, nimmt die Harmonika in die Hand, drückt ein paar Knöpfe, und du siehst es am Gesicht: Die will er. Auf deiner Produktseite steht dasselbe Instrument mit vier Fotos und dem Preis. Und da fehlt genau das, was im Laden entscheidet: der Klang.

Ein Foto zeigt, wie etwas aussieht. Es zeigt nicht, wie etwas klingt, wie leicht eine Schublade läuft, wie Seife schäumt oder wie ein Stoff fällt. In deinem Tagfalter Shop kannst du zu jedem Produkt ein Video und eine Tonaufnahme hochladen. Die wenigsten wissen das.

Was ein Video erzählt, was das zehnte Foto nicht kann

Es gibt Produkte, bei denen Bewegung oder Klang den Kauf entscheiden. Instrumente. Holzspielzeug mit beweglichen Teilen. Ein Messer, das durch eine Tomate geht. Eine Glasur, die im Licht anders aussieht, wenn man die Schale dreht. Bei all dem stellt die Kundschaft am Telefon dieselbe Frage: „Und wie ist das in echt?“

Genau diese Frage beantwortet das Video, bevor jemand anrufen muss. Eine Drechslerei in Lienz zeigt in zwanzig Sekunden, wie die Schublade ihrer Schatulle auf und zu geht. Eine Keramikwerkstatt in Gmunden dreht die Schale einmal langsam vor dem Fenster. Das ist keine Werbung. Das ist dasselbe, was du am Ladentisch auch machst.

Wo du das Feld findest

Öffne das Formular, in dem du ein Produkt anlegst oder bearbeitest. Dort, wo du die Produktbilder hochlädst, liegen auch die Felder für Video und Tonaufnahme. Datei vom Handy oder Rechner auswählen, speichern, veröffentlichen. Das Video erscheint auf der Produktseite, und wer es sehen will, startet es selbst. Du brauchst dafür kein Konto bei einer Videoplattform und nichts zum Einbetten. Die Datei liegt bei deinen Produkten, so wie die Fotos.

Ein Beispiel aus der Werkstatt

Stell dir eine kleine Harmonikawerkstatt in Kaltenbach im Zillertal vor. Im Shop steht eine Steirische in G-C-F-B, Gehäuse aus Ahorn, vier Fotos. Der Meister lehnt sein Handy an den Werktisch, drückt auf Aufnahme und spielt zwei Stücke an. Dreißig Sekunden, Schluss. In die Produktbeschreibung schreibt er darunter:

„So klingt sie in der Werkstatt, ohne Mikrofon und ohne Nachbearbeitung. Aufgenommen am Vormittag, Fenster offen.“

Wer so viel Geld für ein Instrument ausgibt, will es hören. Jetzt kann er das, abends am Sofa, und ruft am nächsten Tag mit einer anderen Frage an: nicht „Wie klingt sie?“, sondern „Wann kann ich sie abholen?“

Und wenn das Bild nichts dazu tut, reicht der Ton allein: eine Glocke, eine Zither, ein Vogelpfeiferl vom Weihnachtsmarkt. Dafür ist das Feld für die Tonaufnahme da.

Kurz, echt, klein

Drei Dinge, die ein gutes Produktvideo ausmachen:

  • Unter einer Minute. Lieber zwanzig Sekunden, die eine Sache zeigen, als drei Minuten Rundgang.
  • Kein Intro, kein Logo, keine Musik darunter. Der Ton deines Produkts ist der Grund fürs Video.
  • Datei klein halten. Ein langes Video in voller Qualität lädt langsam, und am Handy im Bus hört jemand nach drei Sekunden Warten auf. Die meisten Handys bieten beim Teilen eine kleinere Größe an, nimm die.

Hände bei der Arbeit sind besser als ein leeres Stillleben. Und das Video ersetzt die Fotos nicht: Die Bilder sieht jeder zuerst, das Video ist für die, die schon länger bleiben. Ein Video pro Produkt reicht völlig.

Fang mit dem Produkt an, das die meisten Fragen bekommt

Du weißt, welches das ist. Das, bei dem am Telefon immer dieselbe Frage kommt. Nimm heute Abend das Handy, zeig in zwanzig Sekunden, was die Leute wissen wollen, und lad es in dein Produkt hoch. Wenn du noch keinen Tagfalter Shop hast: Die Tagfalter Seite testest du 7 Tage kostenlos, danach ab 16,99 Euro im Monat, der Shop kommt ab 19,99 Euro dazu, beides jederzeit kündbar. Tagfalter 7 Tage kostenlos testen

Foto: Yan Krukau auf Pexels

Quelle: https://tagfalter.rothirsch.tech/kennst-du-schon-video-und-ton-im-shop/