Jemand landet auf deiner Seite, findet sie gut — und dann? Wenn nicht klar ist, was er als Nächstes tun soll, passiert oft genau das: nichts. Ein klarer nächster Schritt (ein „Call-to-Action“) verwandelt Interesse in einen Anruf, eine Anfrage oder einen Kauf. Hier steht, wie du ihn richtig setzt.
Jede Seite braucht ein Ziel
Bevor du einen Button setzt, frag dich: Was soll hier passieren? Anrufen, Termin buchen, Angebot anfragen, kaufen? Eine Seite ohne Ziel ist wie ein Geschäft ohne Kasse — schön anzusehen, aber niemand kommt zum Abschluss.
Einer ist besser als fünf
Der häufigste Fehler: zu viele gleichwertige Aufforderungen. „Anrufen“ und „Schreiben“ und „Folgen“ und „Newsletter“ und „Katalog“ — wer alles anbietet, bekommt nichts. Wähle eine Hauptaktion pro Seite und mach sie deutlich. Nebenwege dürfen da sein, aber kleiner und leiser.
Sag konkret, was passiert
Ein guter Button-Text beschreibt die Handlung — nicht „Klick hier“ oder „Senden“.
- Statt „Senden“ → „Angebot anfragen“
- Statt „Mehr“ → „Termine ansehen“
- Statt „Los“ → „Jetzt anrufen“
Der Besucher soll vor dem Klick wissen, was ihn danach erwartet.
Mach ihn sichtbar und erreichbar
- Auffällig: eine Farbe, die sich abhebt, und genug freier Raum drumherum.
- Oben und am Ende: oben für die Entschlossenen, am Seitenende für die, die erst alles lesen.
- Am Handy: groß genug für den Daumen und ohne Suchen erreichbar.
Nimm die letzte Hürde
Menschen zögern kurz vor dem Klick. Hilf nach:
- Sag, was es kostet — oder dass es unverbindlich und kostenlos ist.
- Mach den Aufwand klein: „in 2 Minuten“, „ohne Anmeldung“.
- Ein Satz Vertrauen daneben wirkt: „Antwort innerhalb von 24 Stunden.“
Heute umsetzen
- Geh deine wichtigste Seite durch und frag: Was soll der Besucher hier tun?
- Setz einen klaren Button mit einem konkreten Text.
- Mach den Test: Zeig die Seite jemandem und frag „Was würdest du jetzt klicken?“. Kommt die Antwort sofort und eindeutig, passt es.
In drei Sätzen
- Jede Seite braucht ein klares Ziel — eine Hauptaktion, nicht fünf.
- Der Button-Text sagt konkret, was passiert („Termin vereinbaren“ statt „Senden“), und ist gut sichtbar, auch am Handy.
- Nimm die letzte Hürde mit einem Hinweis auf Aufwand, Kosten oder Verlässlichkeit.
Bei Tagfalter ist in jedem Layout ein klarer Aktions-Button schon vorgesehen — du legst nur fest, wohin er führen soll.
Quelle: https://tagfalter.rothirsch.tech/was-soll-der-besucher-als-naechstes-tun/